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Privacy Policy

PRIVACY POLICY

㈜씨엔케이는 고객의 개인정보를 소중히 여기며 「개인정보 보호법」을 준수합니다.
㈜씨엔케이(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 견적 및 제품 문의 접수, 문의 내용 확인, 상담 및 회신
  • 문의 이력 관리 및 분쟁 발생 시 사실 확인

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 홈페이지 견적 문의를 통해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 필수항목: 회사명/성함, 연락처, 이메일, 관심 설비, 문의 내용
  • 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 문의 처리 후 분쟁 대응 및 이력 확인을 위하여 문의 접수일로부터 1년간 보관한 후 파기하며, 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  • 주식회사 카페24: 홈페이지 서버 호스팅 및 데이터 보관
  • Resend, Inc.: 문의 접수 알림 이메일 발송

위 중 Resend, Inc.로의 위탁은 개인정보의 국외 이전에 해당하며, 그 내용은 다음과 같습니다.

  • 이전받는 자: Resend, Inc. (연락처: support@resend.com)
  • 이전 국가: 미국 등 Resend의 서버 소재 국가
  • 이전 일시 및 방법: 문의 접수 시 네트워크를 통한 전송
  • 이전 항목: 제2조의 필수항목(문의 알림 메일 본문에 포함)
  • 이전 목적 및 보유 기간: 문의 알림 메일 발송, 위탁 계약 종료 시 또는 발송 목적 달성 시까지

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 홈페이지 문의 대신 전화 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리자 계정 접근 권한 관리 및 비밀번호 보호
  • SSL 암호화 통신 적용 및 보안 프로그램 운영
  • 개인정보 취급 인원의 최소화

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 홈페이지 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 웹브라우저 설정(도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 등)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: Max Jang (대표이사)
  • 전화: 031-8055-7912
  • 이메일: cnk678@daum.net

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
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